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常见问题
自提和外卖渠道的商品库存是否可以统一管理
可以;设置路径:品牌后台-设置-通用设置-商品设置「渠道商品数据」选项中,选择「库存同步」如果仅部分门店需要此功能时,在门店权限页面中单独设置;功能路径:品牌后台-门店-编辑门店-门店权限
2023-12-12 14:51:28
单个门店时,可不可以不用商品同步
可以;设置路径:品牌后台-设置-通用设置-商品设置「商品同步」选项中,选择「品牌商品自动同步给门店」品牌修改商品信息后,门店商品自动修改,无需下发。适用于单店,或直营连锁店,门店售卖商品统一由品牌创建....
2023-12-12 14:57:00
点击手机号快捷登录没反应怎么办?
请检查下列事项:1.小程序是否微信认证了2.小程序后台看下付费管理获取手机号的次数是否足够3.隐私协议是否勾选设置过获取用户手机号
2024-02-21 16:45:14
编辑商品价格不生效怎么办
您可以有两种方式进行处理1、到商品->商品同步创建商品同步模板,手动同步到门店2、您是单店或连锁直营门店,到设置->通用设置->开启“品牌商品自动同步给门店”,编辑商品时候会将信息自动同部给所有门店
2024-04-08 08:48:24
小程序点餐页面不显示外卖怎么办
解决办法:目前是外卖如果没开启预约,且没在自定义时间的营业时间的话就不显示的如果外卖开了“门店休息时可预约“就会显示
2024-05-29 15:31:24
门店开启了营业为什么小程序显示即将营业?
解决方案:门店管理经营信息中的经营状态和营业状态都需要选择营业
2024-05-29 15:33:46
【商品不展示的原因】
1.商品在门店是下架状态2.商品不在可售时段3.商品分类被禁用4.商品分类不在可售时段5.商品库存不足&设置了售罄商品不展示6.商品的销售渠道(小程序、收银台)
2024-06-18 17:30:24
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