输入兑换码或者扫描二维码,即可领取优惠券、权益卡、余额、积分等奖励。
可生成普通兑换码和推广员兑换码,若用户使用推广员的兑换码进行兑换,可绑定关系,成为该推广员下线客户,被绑定用户消费后推广员获得奖励。
路径:品牌后台-应用-营销活动-口令兑换
小程序演示:
推广兑换码:
整单退单、商品退款、堂食退菜、呼叫骑手失败自动取消订单时,可设置商品能继续售卖或不可再次售卖。
路径:品牌后台-门店-业务规则-编辑业务规则-售后规则
手动选择模式下,退单时选择“仅退款,不回补库存”或“退款退货,回补商品库存”,并显示退款金额、商品数量、退款明细。
后台退单路径:品牌后台-订单-点餐订单-退单
收银台退单:
助手退单:
手动选择模式下,退款时选择商品数量,并选择“仅退款,不回补库存”或“退款退货,回补商品库存”,自动计算退款金额和退款渠道信息。
后台退单路径:品牌后台-订单-点餐订单-退款
收银台退款:
助手退款:
手动选择模式下,退菜时选择退菜数量、并选择“商品报损,不再售卖”或“回补库存,继续售卖”,完成退菜。
可根据售后类型筛选售后订单,售后详情展示订单信息、商品信息(展示支付商品数量、支付金额、支付方式、退款商品数量、退款金额、退回方式)、售后信息(展示售后类型、退款类型)、操作日志等内容。
后台查看售后订单:品牌后台-订单-售后订单-售后详情
退单订单详情:
退款订单详情:
收银台查看售后订单详情:
助手查看售后订单详情:
订单补打小票时,可以打印厨打总单小票和厨打分单小票。
路径:品牌后台-订单-点餐订单-打印小票
桌号与取餐码只能二选一打印,勾选取餐码后,桌号不支持勾选。
路径:正式店发发-应用-应用工具-门店打印机-杯贴小票
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