配送管理使用说明
一、功能介绍
“配送规则”用于配置品牌各门店外卖配送规则逻辑。
“规则模板”根据品牌下属门店配送场景不通，适用不同配送规则。
“门店绑定”用于门店绑定相关配送平台。（如：达达配送）
“配送平台”用于配置品牌对接的各配送平台。
二、场景举例
发发咖啡品牌共有A、B、C三个线下实体门店入驻经营。
A店为直营旗舰店，支持外卖，使用达达和顺丰配送;
B店为店中店，支持外卖，仅使用达达配送;
C店为社区店，支持外卖，使用门店自配送；
三、功能路径
配送规则：店发发品牌后台 - 门店 - 配送管理 - 配送规则
门店绑定：店发发品牌后台 - 门店 - 配送管理 - 门店绑定
配送平台：店发发品牌后台 - 门店 - 配送管理 - 配送平台
四、功能说明
1、配送规则
1-1、默认配送规则
“默认配送规则”为系统默认生成的配送规则，用于品牌创建门店时门店默认使用的配送规则。品牌的多个门店常用的配送规则可统一使用默认配送规则。
1-2、添加规则
如果部分门店需要使用不同于“默认配送规则”的规则时，可添加新的配送规则并给指定门店使用。
在门店详情 - 业务规则页面选择当前门店使用的配送规则；
2、配送规则配置说明
2-1、规则模版
定义规格名称和描述，用于在门店详情页面选择相应规则模板。
2-2、配送方式说明
第三方配送 - 客户在小程序下单后，呼叫第三方配送平台进行配送；
门店自配送 - 客户在小程序下单后，需要门店自行配送；
配送平台/呼叫方式/呼叫顺序/呼叫时间说明：
配送方式 - 选择门店接单后呼叫的第三方配送平台
呼叫方式 - 自动呼叫：根据呼叫顺序系统将自动呼叫三方配送平台
手动呼叫：需要店员选择需要呼叫的三方配送平台
呼叫顺序 - 门店对接多个配送平台时，需要配置呼叫顺序
呼叫时间 - 配置即时订单和预约订单的呼叫时间
2-3、呼叫失败说明
转为手动呼叫 - 三方平台呼叫失败时，需要店员选择重新呼叫平台
重新呼叫 - 三方平台呼叫失败时，将自动进行重新呼叫
取消订单 - 三方平台呼叫失败时，将自动关闭订单并完成退款
2-4、配送范围/配送金额说明
配送范围 - 门店可配送范围
起送条件 - 可配置“起送价”或“起送件数”
配送费用 - 按配送距离设置配送费用
3、管理配送规则
3-1、规则管理
查看适用门店 - 点击配送规则适用门店数，可查看相关门店信息。
编辑/复制 - 配送规则支持编辑或快速复制创建
删除 - 删除配送规则时，使用该规则的门店将自动更换为默认规则
3-2、门店绑定
“门店绑定”用于门店绑定相关配送平台。（如：达达/顺丰配送）
4、配送平台
“配送平台”用于配置品牌对接的各配送平台。
