帮助中心

收银台-客户管理使用说明

发发收银 - 客户管理

「发发收银」客户管理功能,可有效管理客户身份及资产信息,并且查看客户消费相关记录。

注:需要配置门店员工权限(客户信息为品牌核心数据,请根据实际业务场景合理分配员工权限)


发发收银路径:发发收银 - 客户管理


员工权限设置路径:系统后台 - 门店 - 门店角色


1、客户查询

可根据客户手机号后四位查询,或通过扫描客户小程序二维码查询客户;

展示客户基础信息和客户消费信息;


2、编辑客户信息

2-1、可调整客户余额;


2-2、可调整客户积分;


2-3、可管理客户优惠券,支持手动发送新优惠券;


2-4、可管理客户权益卡,支持手动添加新权益卡;


2-5、可管理客户礼品卡;


2-6、可调整客户会员等级;


2-7、可编辑客户基础信息,包括姓名、手机号、性别和生日;


3、查看客户消费相关数据

3-1、可查看客户商品订单、储值订单、权益卡订单、礼品卡订单、收款码订单;


3-2、可查看客户券使用记录、余额流水、积分流水;


最后更新时间:2024-11-20 18:10:27

微信咨询

微信扫码添加专属客服

电话咨询

电话联系我们

400-676-8829