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退款流水表使用说明

一、报表概述

退款流水表统计品牌或各门店的商品订单退款详细流水数据,帮助品牌分析每日或每月运营情况


使用对象

单店老板、连锁品牌运营

时间查询维度:按营业日或营业月份进行查询


二、查询报表

后台路径:店发发品牌后台 - 应用 - 报表中心 - 退款流水表


使用须知:

1. 退款流水表统计商品订单退款流水数据,帮助分析每日或每月运营情况

2. 统计方式为按退款成功的订单,按退款完成时间进行汇总统计;

3. 报表导出遵循所见即所得原则,页面中显示的字段才会被导出


统计指标说明:

退款类型

门店拒单:客户完成支付,但门店拒绝接单并退款

接单超时:客户完成支付,但门店接单超时自动退款

退单:门店进行整单退单并退款

呼叫起手失败:门店接单后呼叫起手失败自动退款

退款:门店进行部分商品退款


整单退款:门店拒单,接单超时,退单,呼叫起手失败类型属于整单退款

部分退款:部分商品退款类型属于部分退款



最后更新时间:2024-11-20 16:37:55

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