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储值余额对账使用说明

一、报表概述

统计余额收入和支出相关关键指标,帮助品牌分析每日/每月余额储值、奖励和消费情况

使用对象

1. 使用对象:单店老板、连锁店长、运营、区域督导、财务  

2. 使用场景:此报表作查看余额收入和支出明细查询统计


二、查询报表

后台路径:店发发品牌后台 - 应用 - 报表中心 - 储值余额对账


使用须知:

1. 可查询指定时间范围内余额变动相关明细数据;

2. 统计方式为按支付成功或者退款成功的支付单,按支付完成时间进行汇总统计;

3. 报表导出遵循所见即所得原则,页面中显示的字段才会被导出


统计指标说明:

期初余额组成:包含会员储值卡本金,会员储值卡赠送金,门店储值卡本金,门店储值卡赠送金

收入合计:包含储值卡充值,活动赠送余额,手动增加,订单退款等所有余额收入类型

支出合计:包含订单余额支付,手动扣减等所有余额支出类型

期末余额组成:包含会员储值卡本金,会员储值卡赠送金,门店储值卡本金,门店储值卡赠送金


收入类型:

会员储值卡充值:客户在小程序充值会员储值卡,或员工通过发发收银/助手帮助客户进行会员储值卡充值

门店储值卡充值:客户在小程序充值门店储值卡,或员工通过发发收银/助手帮助客户进行门店储值卡充值

手动增加:员工通过系统后台或发发收银/助手渠道手动增加客户余额

订单退款-会员储值卡:订单退款时,订单中余额支付金额部分退回到客户会员储值卡余额

订单退款-门店储值卡:订单退款时,订单中余额支付金额部分退回到客户门店储值卡余额

会员等级赠送:会员等级升级时,赠送余额

新人礼包奖励:客户参与新人礼包活动,赠送余额

消费奖励:客户参与消费奖励活动,赠送余额

集点送:客户参与集点送活动,赠送余额

日历签到:客户参与日历签到活动,赠送余额

礼品卡兑换:客户使用礼品卡兑换余额

权益卡赠送:客户购买权益卡时,赠送余额


支出类型

订单支付-会员储值卡:支付订单时,客户使用会员储值卡余额

订单支付-门店储值卡:支付订单时,客户使用门店储值卡余额

会员储值卡退款:客户充值会员储值卡后,进行退款

门店储值卡退款:客户充值门店储值卡后,进行退款

手动扣减:员工通过系统后台或发发收银/助手渠道手动扣减客户余额

消费奖励回收:订单退款时,回收消费奖励活动发放余额

权益卡退款:客户退款权益卡时,回收赠送的余额


最后更新时间:2024-11-20 17:11:45

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