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服务费使用说明

一、功能介绍

先吃后付模式下,按照固定金额或人数、消费金额比例收取服务费。

注:收银台和小程序更新后可使用服务费功能:

收银POS:V2.51.0    小程序:V1.65.0



二、场景举例

正餐商家一个包间收取50元服务费;

自助餐商家按照每位顾客10元收取服务费;

西餐厅以消费金额的15%收取服务费。



三、功能路径

品牌服务费:品牌后台-门店-服务费管理

门店服务费:门店后台-门店-服务费管理



四、功能说明

1、服务费基础设置

设置服务费名称、适用日期、适用周期、生效时段、收费规则、结算规则。


按固定金额收费:每单收取XX元;

按就餐人数收费:每人收取XX元,需开启"选择就餐人数"

按消费比例收费:按商品原价收取X%,可设置适用商品及费用上限。

服务费可设置是否加入订单,可参与整单优惠/满减和积分抵现。



2、服务费管理

创建好服务费后,可添加适用该规则适用的门店及适用区域。


品牌后台添加适用门店和区域:


品牌后台查看并修改各门店服务费:

可开启、关闭、移除服务费规则,并编辑适用区域。



3、门店服务费

一个桌台存在多个同类型服务费时,执行权重最高的服务费(不同类型服务费将全部计算)。


若同时存在品牌每单50元服务费和门店的每人5元服务费,2人就餐收取服务费50+5*2=60元;

若品牌每单50元服务费权重为1,门店设置的每单20元服务费权重为2,则收取服务费50元。



4、服务费订单管理

4-1. 收取了服务费的订单,在后台显示具体金额。



4-2. 报表中心新增「服务费汇总」、「服务费明细表」,「营业汇总表」增加服务费构成,可查看门店收取服务费详情。



4-3. 仅整单退单支持退还服务费,部分退款不支持退还,可执行反结账取消服务费后再支付。



5、服务费小票

堂食预结单和堂食订单小票打印服务费及服务费优惠详情。



6、收银台演示:



5、小程序示意图:

最后更新时间:2025-06-27 09:40:09

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