“储值管理”通过设置小程序充值,提前锁定客户消费,提升客户复购。摆脱传统门店实体充值卡使用弊端,实现随时随地快捷充值。
储值卡包括「会员储值卡」和「门店储值卡」两种类型。
会员储值卡:客户充值时,由品牌统一进行收款(适用于品牌强管理);
会员储值卡余额可以在多个门店同时使用;
门店储值卡:客户充值时,由对应门店自行收款(常用于加盟店);
门店储值卡余额仅可在相关关联门店使用;
注:客户充值时,需要选择门店后再进行充值;
余额包含「本金」和「赠送金」两种余额类型。
本金:客户充值时,实际支付的金额
赠送金:客户充值时,赠送的金额或通过营销活动赠送的金额。
(如:充100送20时,100为本金,20为赠送金)
例1「会员储值卡」:
“发发咖啡”有A、B、C三个门店。
张三在小程序充值100元后,在A、B、C三个门店都可使用卡余额;
例2「门店储值卡」:
“发发奶茶”有a、b、c三个加盟店。
李四在a店充值100元后,仅可在a门店使用卡余额,b、c门店不可用a门店储值卡余额;
储值管理:店发发品牌后台- 客户 - 客户权益 - 储值管理
会员储值页面:可设置余额使用规则,配置会员储值卡和门店储值卡;
储值规则页面:可创建储值规则(如充100送20等)
充值记录页面:展示客户充值数据
余额流水页面:展示客户使用余额流水记录
设置客户在小程序使用余额的规则;
余额支付规则说明:
余额支付:开启后,客户可使用储值卡余额进行消费
余额支付方式:可选择「优先扣本金,后扣赠送金」或「按比例扣本金和赠送金」
混合支付:开启后,支持余额+微信/支付宝混合支付
优先余额支付:开启后,下单页面优先选择余额支付
客户充值时,由品牌统一进行收款(适用于品牌强管理);
会员储值卡余额可以在多个门店同时使用(支持配置可使用门店);
会员储值卡配置说明:
会员储值:开启后,小程序我的余额页面展示储值规则
客户选择储值规则(如充100送20)后,可进行储值
储值推广:开启后,确认订单页面展示储值规则(可完成下单+储值)
适用门店:可设置「会员储值卡」余额可消费门店
客户充值时,由对应门店自行收款(常用于加盟店);
门店储值卡余额仅可在相关关联门店使用;
注:客户充值时,需要选择门店后再进行充值;
门店储值规则说明:
门店储值卡:开启后,小程序我的余额页面展示储值卡入口
客户位置授权:开启后,进入充值页面先授权客户位置信息,
自动选择最近门店
确认储值门店:开启后,客户充值前需要先确认储值门店
储值推广:开启后,确认订单页面展示储值规则(可完成下单+储值)
注:仅当前门店有「门店储值卡」时,展示
充值的余额将充值到对应门店的门店储值卡余额中
创建门店储值卡说明:
新建门店储值卡,并启用状态时,才可使用「门店储值卡」
关联门店:配置该「门店储值卡」余额可用门店;
如:关联A门店,则仅可在A门店可使用卡余额
关联A、B两个门店,则仅可在A、B门店使用余额
收款账户:配置储值金额由哪个门店收款账户收款
注:小程序支付方式为必填
「会员储值卡」和「门店储值卡」公用一套储值规则;
储值金额:客户实际支付金额
充值奖励:可赠送余额、优惠券、积分
使用建议:
「会员储值卡」和「门店储值卡」不建议同时使用;
请根据品牌实际业务模式选择一种充值卡使用;
1. 我的余额 - 使用「会员储值卡」时,可添加“我的余额”页面,客户可充值会员储值卡,并查看会员储值卡余额
2. 购买门店储值卡 - 使用「门店储值卡」时,可添加“购买门店储值卡”页面,客户可充值门店储值卡
3. 我的门店储值卡 - 使用「门店储值卡」时,可添加“我的门店储值卡”,客户可查看已储值的门店储值卡余额信息
或添加“我的余额”页面,客户可查看当前余额总和;
注:需要关闭「会员储值卡」
微信咨询
微信扫码添加专属客服
电话咨询
电话联系我们
400-676-8829