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叫号屏使用说明

一:功能说明

当订单制作完成时,叫号屏显示取餐号,提醒顾客取餐,同时可以播报取餐提醒。此功能适用于顾客下单自取的茶饮、咖啡和快餐品牌。

二:叫号屏安装

1、叫号屏需提前准备一台安卓系统电视机。

2、点击以下链接,下载叫号屏APP安装包,使用U盘安装至电视机。

  下载链接:店发发叫号屏TV

3、安装成功后,打开APP,会显示绑定二维码,此时代表已安装成功。

4、打开发发助手,选择对应的门店(注意不要选错门店),点击首页右上角扫码按钮,扫描叫号屏二维码,进行设备绑定。绑定成功后,叫号屏显示取餐号页面。

 


5、若门店绑定错误,可从店发发后台应用工具-叫号屏页面删除设备,删除后可重新绑定。

三:叫号屏配置

进入店发发后台 - 应用工具 - 叫号屏页面,此处显示已绑定的叫号屏设备。

点击叫号屏管理进入叫号屏设置界面,可以设置叫号屏的显示样式。


1、基础设置:

(1)模板样式分为三种:叫号模板、取餐模板、综合模板。

叫号模板样式

取餐模板样式

综合模板样式


(2)订单类型:选择显示时,取餐号会显示相应的订单类型标签,用于区分堂食、自提、外卖订单。

(3)背景图:取餐屏全屏背景,未设置时取餐屏显示黑色背景。



(4)广告图:叫号模板和取餐模板支持设置广告图,广告图可设置多张,并可设置播放时间,在设置的播放时间内滚动播放。并可设置广告图的切换间隔时间。

2、叫号设置

叫号订单类型:可以选择叫号屏显示的订单类型,未勾选的订单类型不显示在叫号屏中。

订单来源:未勾选的订单来源,不显示在叫号屏中。

语音叫号:开启后,订单制作完成时,电视会播报叫号提醒。叫号内容支持自定义。叫号次数可以选择1-3次,选择多次时,会重复叫号。


四:使用方式

1、使用前请先确保电视叫号屏已连接WiFi网络,

2、商家接单后,该订单的取餐号会显示在叫号屏的制作中区域,在发发助手和收银台的叫号管理页面,会同步显示该取餐号。

3、当订单制作完成后,点击发发助手或收银台的通知取餐按钮,该订单状态从制作中修改为待取餐,叫号屏会将该取餐号从制作中移到请取餐,并会播报取餐提醒。


4、当顾客取走订单后,点击发发助手或收银台的取餐完成按钮,将订单状态修改为已完成,叫号屏中会清除该取餐后,取餐完成。

ps:叫号屏根据订单状态显示取餐号。

制作中:显示制作中状态的订单。

请取餐:显示待取餐的订单。

当前叫号:显示最新的待取餐的取餐号。




最后更新时间:2024-01-19 09:02:23

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